2023-03-17 浏览数:
3月9日,网易家居“寻找家居服务榜样”315特别策划,重磅揭晓了“2023年度家居行业服务榜样”名单,诗尼曼蝉联“家居2023年度家居行业服务榜样”荣誉,这份荣誉是对诗尼曼家居始终把自己定义为一家“服务企业”的认可。
3月9日,网易家居“寻找家居服务榜样”315特别策划,重磅揭晓了“2023年度家居行业服务榜样”名单,该奖项特授予在家居服务方面做出突出贡献并起到先锋示范作用的优质企业,诗尼曼就是其中代表。
(图片来源:诗尼曼整家定制公众号,侵删)
▲诗尼曼家居品牌赋能中心刘雷受奖 右4
2023年是网易家居“寻找家居服务榜样”的第13年,网易家居整合过去13年线上线下调查中表现优异的家居品牌,综合网易用户数据、联动专业媒体、协会力量,甄选出服务模式领先、具备行业代表性、符合时代发展潮流的家居服务榜样企业进行荣誉表彰。
(图片来源:诗尼曼整家定制公众号,侵删)
诗尼曼基于20年的发展积淀,长期对产品的严选打磨、对服务的进阶迭代,深受用户青睐,同时在行业中也受到高度认可,蝉联“家居2023年度家居行业服务榜样”荣誉,这份荣誉是对诗尼曼家居始终把自己定义为一家“服务企业”的认可。
✦品质严选,高净交付 ✦
践行生活环保先行,诗尼曼致力于为千万中国家庭构建舒适健康家,以品质为基石,为消费者打造质美生活样本。
(图片来源:诗尼曼整家定制公众号,侵删)
诗尼曼20年一以贯之坚守环保,打造供应品质联盟,整合上下游供应,建立高标准生态体系,所有产品皆在环保标准之上,消费者安心放心。
(图片来源:诗尼曼整家定制公众号,侵删)
高净交付是高质量服务的精准表达。2022年,诗尼曼全新研发无醛添加高净抗菌板,在实验室环境下,抗细菌率达99.99%,抗细菌耐久率达99.97%。基于高净抗菌板打造的整家空间,通过循序渐进的空间净化,让空间和生活均保持了动态平衡,诗尼曼重新定义舒适健康可持续的家居生活。
✦线上线下一体化星级服务 ✦
诗尼曼不断优化服务体验,线上+线下全场景触达消费者,使消费者购物体验更加个性化、智能化。诗尼曼的9大空间、10大品类,在品质、设计、环保,到智能、多品类、个性化等方面实现线上线下全方位、高标准服务闭环,让消费者在装修的过程中获得省心、省时、省力的星级体验。
(图片来源:诗尼曼整家定制公众号,侵删)
值得一提的是,诗尼曼与华为数字化门店&BIM系统、云米科技全屋智能系统强强联合,打造出智能场景体验式科技门店,通过产品融合、套餐组合、价值提升、体验升级,让科技与生活完美邂逅,为行业与消费者带来了看得见的数字化升级,实现真正意义上的一站式整装服务。
✦初心不变,十环服务高质护航 ✦
诗尼曼总结锤炼20年客户服务经验,把服务溶于品牌血液,以人性为本的服务模式不断优化迭代。创新“十环服务·快乐家”,将产品研发、生产、销售、物流配送、上门安装、售后服务及信息反馈全过程串联,数字化协同,让交付过程变得简单舒心。
(图片来源:诗尼曼整家定制公众号,侵删)
“售出非终止 服务才开始”,诗尼曼将不忘服务初心,坚持为每一位诗尼曼用户带去售前、售中、售后一站式星级服务体验,诗尼曼将持续重视每一位用户的心声,以 “十环服务·快乐家” 为每一个中国家庭创造更好的定制体验。
消费升级浪潮中,各行各业激流勇进,服务终将成为企业的利器。诗尼曼家居把好产品每一道关,做好服务最后一环,用户至上,服务第一,以“十环服务”高净交付的实际行动,立行业新标准,树行业新榜样。
(文章来源:诗尼曼整家定制公众号,侵删)
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人勤春来早,奋进正当时。在2023年新一轮征战开始之际,2月17日,诗尼曼家居开展了主题为“行致远·赴新征”的徒步挑战行动。[详情]
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